Alta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos sinulla on kysyttävää palvelusta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin: hello@myidtoken.com.
Mitä ovat ID tunnukset?
ID-tunnukset, joita sovellus käyttää, ovat satunnaisia sanayhdistelmiä, kuten esimerkiksi 'happy-wind-cat'. Henkilöllisyys voidaan varmistaa tarkistamalla ID-tunnus.
Mitä tietoja voin saada ID-tunnuksesta?
ID-tunnusta tarkistettaessa näytetään vain nimesi ja antamasi tunnuksen kuvauksen.
Onko ID tunnuksessa näkyvä nimi luotettava?
Nimi on peräisin virallisesta henkilödokumentista, kuten passista. Käyttäjä ei voi syöttää tai muuttaa nimen tietoja. Näin ollen ID tunnuksen kautta selviävä nimi vastaa aina täysin virallisen henkilödokumentin tietoja.
Ovatko ID tunnukset turvallisia?
Kyllä ovat! Jokainen ID-tunnus on käytettävissä vain kerran, ja ne vanhenevat, jos niitä ei käytetä ennalta määritellyssä ajassa.
Kuinka monta ID-tunnusta on käytettävissä?
Tunnukset luodaan tarpeen mukaan ja niitä on satoja miljoonia erilaisia yhdistelmiä. Yhtä käyttäjää kohden aktiivisten tunnusten määrä voi olla enintään 10 kappaletta. Kun tunnus on käytetty tai poistettu, voit luoda uuden tilalle.
Kuinka paljon palvelun käyttö maksaa?
ID-tunnusten luonti on maksutonta. ID-tunnuksen tarkistaminen maksaa 0,90 €. Mitään kuukausittaisia tai piilotettuja kuluja ei ole.
Mitä maksuvälineitä MyIDToekn tukee?
Maksuvaihtoehtoina on luottokortti, ApplePay ja GooglePay.
Mitä jos en saa ID tunnusta tarkistettua?
Jos et pysty tarkistamaan ID-tunnusta, se saattaa johtua siitä, että tunnus on vanhentunut tai virheellinen. Tällöin tarkistus epäonnistuu, eikä maksua veloiteta. Vain onnistuneet tarkistukset veloitetaan.
Onko MyIDToken-palvelu GDPR:n mukainen?
Kyllä, MyIDToken-palvelu on täysin GDPR:n mukainen. Käsittelemme tietosuojaa ja -turvallisuutta vakavasti ja noudatamme kaikkia asiaankuuluvia säännöksiä.
Voinko käyttää MyIDToken-palvelua liiketoiminnallisiin tarkoituksiin?
Kyllä, MyIDToken-palvelu sopii sekä henkilökohtaiseen että liiketoiminnalliseen käyttöön. Jos sinulla on kysyttävää tai tarpeita liiketoimintaan liittyen, ole hyvä ja ota yhteyttä meihin osoitteessa hello@myidtoken.com.
Missä maissa MyIDToken-palvelu on käytettävissä?
MyIDToken on käytettävissä kymmenissä maissa. Tunnistuskumppaniemme lisätessä hyväksyttyjen asiakirjojen määrää myös käyttömaat lisääntyvät jatkuvasti.
Mikä on tyypillinen tarkistusaika ID-tunnukselle?
Tarkistus on lähes välitön, yleensä kestää vain muutaman sekunnin.
Onko MyIDToken saatavilla kaikilla kielillä?
Tällä hetkellä tuemme englantia ja suomea. Etsimme jatkuvasti uusia markkinoita ja tueme uusia kieliä tarpeen mukaan.
ID-tunnuslausekkeet ovat kuitenkin aina englanniksi.
Mitä tapahtuu, jos poistan vahingossa ID-tunnisteen, jota tarvitsen edelleen käyttää?
Voit aina luoda uuden ID-tunnuksen, jos poistit vahingossa sellaisen, jota tarvitset edelleen. Poistettua tunnusta ei voi käyttää uudelleen sen jälkeen, kun se on poistettu (tai sen vanhentumisen jälkeen).
Onko olemassa rajoitus sille, kuinka monta kertaa voin käyttää ID-tunnusta varmentamiseen?
Yhtä ID-tunnusta voidaan käyttää vain kerran. Kuitenkin kaikille uusille tarpeille voit luoda uusia ID-tunnuksia.
Onko mahdollista saada hyvitystä, jos henkilöllisyyden tunnistus ID-tunnuksella ei jostain syystä onnistu?
Sinulta veloitetaan vain, jos henkilöllisyyden tunnistus onnistuu. Jos kuitenkin ilmenee jotain epäselvyyksiä tai epävarmuutta, voit aina ottaa yhteyttä tukeemme osoitteeseen hello@myinidtoken.com.
Miten voin ottaa yhteyttä MyIDTokenin asiakastukeen, jos minulla on kysyttävää tai ongelmia?
Voit ottaa yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@myidtoken.com.
